Zal FinTech voor een revolutie in de financiële sector zorgen?
Zal FinTech voor een revolutie in de financiële sector zorgen? Voor klanten is ervaring alles. Klanten maken geen onderscheid tussen kleine of grotere organisaties, noch tussen kanalen. Als ze eenmaal genieten van het beste niveau van tevredenheid en de beste kwaliteit van dienstverlening, dan verwachten ze dezelfde soort ervaring van